Op een zonnige najaarsdag spreken we met Sjaak Schipper, eigenaar van SJSD, een gespecialiseerd ingenieursbureau. Met een kop koffie erbij vertelt hij openhartig over zijn reis van Nederland naar België en hoe hij zijn bedrijf succesvol transformeerde met de juiste ondersteuning.

Vertel eens, wat doe je precies met je bedrijf?

Ik ben burgerlijk ingenieur en maak statische berekeningen voor woningen en bedrijfspanden. Eigenlijk bereken ik alles wat met de constructie te maken heeft. Ik hou het bewust kleinschalig en werk volledig op afstand. Dat was een bewuste keuze, want zo kan ik er ook zijn voor mijn kinderen. Het grappige is dat al mijn klanten nog in Nederland zitten, terwijl ik nu vanuit België werk.

Dat klinkt als een behoorlijke verandering. Wat bracht je naar België?

Het begon eigenlijk als iets tijdelijks, maar je weet hoe dat gaat – soms lopen dingen anders dan gepland. Inmiddels wonen we hier permanent en dat bevalt prima. Maar die overgang, dat was wel even wat. Vooral omdat ik in Nederland een eenmanszaak had en hier ineens met een heel ander systeem te maken kreeg. Ik maakte me best zorgen over die beruchte 0% BTW-regeling en alle Belgische regelgeving.

Hoe ben je bij Office Angels terechtgekomen?

Ik zocht eigenlijk naar iemand die me kon helpen met die overgang. Het toeval wilde dat ik in contact kwam met Margaux, mijn Customer Success Angel. We hadden meteen een klik. Ze begreep precies waar ik tegenaan liep en nam me met veel geduld mee in het hele proces. Wat me echt verraste was hoe snel ze andere specialisten binnen Office Angels inschakelde als dat nodig was. Zo had ik ineens een heel team dat me hielp om vanuit België mijn Nederlandse klanten te blijven bedienen.

Wat maakt die samenwerking voor jou zo waardevol?

Het fijne is dat ik nu eindelijk die taken kan loslaten waar ik eigenlijk geen energie van kreeg. Weet je, als ingenieur wil je gewoon bezig zijn met je berekeningen en je klanten. Nu heb ik altijd iemand om mee te overleggen over planning of mijn overvolle mailbox. Ilse helpt me met het uitzoeken van dossiers en de facturatie loopt ook gewoon. Het klinkt misschien simpel, maar het geeft zoveel rust als dat soort dingen gewoon geregeld worden.

We horen dat je bedrijf behoorlijk geprofessionaliseerd is?

Ja, dat is echt een wereld van verschil! Ik zou zeggen dat wel 80% van mijn bedrijfsprocessen verbeterd zijn. Vroeger was het allemaal wat rommelig, maar nu heeft alles structuur. Mijn e-mails zien er professioneel uit, elk project heeft een duidelijke structuur en alles is makkelijk terug te vinden. Het werkt gewoon veel prettiger wanneer alles een logische plek heeft.

Wat zou je andere ondernemers aanraden die voor dezelfde uitdaging staan?

Kijk, als je vanuit Nederland hier komt ondernemen, dan komt er echt veel op je af. Het is zo waardevol om dan een partij te hebben die flexibel kan meedenken en schakelen. Of het nu gaat om software, IT-ondersteuning of administratie – ze pakken het allemaal op. En het fijne is dat ze niet alleen maar uitvoeren, maar echt meedenken over hoe je je bedrijf kunt verbeteren.

Hoe kijk je nu terug op die hele transitie?

Het was soms best spannend, maar ik ben zo blij dat ik deze stap heb gezet. Mijn werk is nog steeds hetzelfde, maar alles eromheen loopt nu veel soepeler. Ik kan me focussen op waar ik goed in ben, terwijl ik weet dat de rest in goede handen is. En misschien nog wel het belangrijkste: ik heb meer tijd voor mijn gezin, terwijl mijn bedrijf blijft groeien.

Zou je Office Angels aanbevelen aan vrienden en collega’s?

Absoluut! Kijk, als ondernemer ken je dat wel – je bent constant aan het zoeken naar de juiste balans. Wat ik zo sterk vind aan Office Angels is dat ze echt met je meedenken. Het is niet zomaar een bedrijf dat taken overneemt, ze worden echt onderdeel van je verhaal.

Als ik kijk naar mijn eigen ervaring, dan heeft het me zoveel gebracht. Niet alleen praktisch met alle administratie en IT-ondersteuning, maar ook in de manier waarop ik nu mijn bedrijf run. Ze hebben me geholpen om structuur aan te brengen waar ik die nodig had, terwijl ik de flexibiliteit behield om mijn werk op mijn eigen manier te doen.

Wat ik vooral waardeer is hun persoonlijke aanpak. Je bent geen nummer, maar ze kennen je bij naam en weten precies wat er speelt in je bedrijf. Ze denken proactief mee en komen vaak zelf met oplossingen waar ik nog niet aan gedacht had. Dat maakt het verschil tussen gewoon wat taken uitbesteden en echt samen bouwen aan je bedrijf.

Voor andere ondernemers die worstelen met hun administratie, IT of bedrijfsprocessen zou ik zeggen: ga eens met ze in gesprek. Vooral als je op zoek bent naar een partij die niet alleen maar uitvoert, maar echt met je meedenkt over hoe je je bedrijf kunt laten groeien. Het heeft mij in ieder geval enorm geholpen om mijn bedrijf naar een hoger niveau te tillen, terwijl ik meer tijd overhield voor wat echt belangrijk is – mijn klanten en mijn gezin.

Wil je contact nemen met Sjaak? Contacteer hem via Linkedin