0800 64 600 hallo@officeangels.be
Flexibel Inzetbare Krachten: Een Essentiële Troef voor Elk Bedrijf

Flexibel Inzetbare Krachten: Een Essentiële Troef voor Elk Bedrijf

Bedrijven staan voortdurend voor de uitdaging om hun personeelsbestand effectief te beheren om zowel operationele efficiëntie als flexibiliteit te waarborgen. Een van de meest waardevolle strategieën die bedrijven kunnen omarmen is het gebruik van flexibel inzetbare arbeidskrachten. Of het nu gaat om tijdelijke medewerkers, freelancers of virtuele assistenten, deze flexibele krachten kunnen een cruciale rol spelen bij het ondersteunen van bedrijven in uiteenlopende situaties. In dit artikel bespreken we uitgebreid de kracht van flexibel inzetbare krachten en hoe zij bedrijven kunnen helpen om succesvol te opereren in een dynamische markt.

Kostenbeheersing

Een van de belangrijkste voordelen van flexibel inzetbare arbeidskrachten is de mogelijkheid om kosten te beheersen. In plaats van te investeren in vaste kosten zoals salarissen, verzekeringen en arbeidsvoorwaarden, kunnen bedrijven flexibele arbeidskrachten inschakelen op basis van hun specifieke behoeften. Dit biedt bedrijven de mogelijkheid om personeelskosten nauwkeurig te beheren en aan te passen aan de fluctuaties in vraag en aanbod. Bijvoorbeeld, tijdens piekperiodes kunnen bedrijven tijdelijk extra krachten inhuren om de verhoogde werkdruk aan te kunnen, terwijl ze tijdens rustigere periodes kosten kunnen besparen door het personeelsbestand te verkleinen.

Wendbaarheid

Flexibele arbeidskrachten bieden bedrijven een ongeëvenaarde wendbaarheid en flexibiliteit. Deze krachten stellen bedrijven in staat om snel te reageren op veranderende marktomstandigheden en bedrijfsbehoeften. Of het nu gaat om het opschalen van personeel voor een groot project of het invullen van een tijdelijke vacature door ziekte of verlof, flexibele arbeidskrachten maken het mogelijk om snel en efficiënt te handelen zonder langdurige verplichtingen. Deze wendbaarheid is van onschatbare waarde in een concurrerende markt, waar snelle aanpassingen vaak het verschil kunnen maken tussen succes en falen.

Een Office Angel zit aan haar bureau en voert verschillende taken tegelijk uit
Multitasking in actie! Flexibele arbeidskrachten kunnen verschillende taken tegelijk uitvoeren en bedrijven helpen om veerkrachtig te blijven in een snel veranderende economie. Ontdek hoe Office Angels de perfecte match kan vinden voor jouw behoeften.

Specialistische Vaardigheden

Een ander significant voordeel van flexibel inzetbare krachten is de toegang tot specialistische vaardigheden en expertise. Veel bedrijven hebben periodiek behoefte aan specifieke kennis voor bepaalde projecten of taken, zoals digitale marketing, IT-ontwikkeling, juridische advisering of financiële analyse. Flexibele arbeidskrachten, zoals freelancers of consultants, brengen vaak een schat aan ervaring en specialistische kennis met zich mee die direct kan worden ingezet. Dit stelt bedrijven in staat om hoogwaardige resultaten te behalen zonder de kosten en tijd te investeren die nodig zouden zijn om intern personeel te trainen of in te huren.

Continuïteit van Bedrijfsvoering

Het waarborgen van de continuïteit van bedrijfsvoering is essentieel voor het succes van elk bedrijf. Flexibele arbeidskrachten kunnen een cruciale rol spelen bij het handhaven van deze continuïteit door in te springen tijdens personeelsuitval of piekperiodes. Bijvoorbeeld, tijdens vakanties of onverwachte ziekte van vaste medewerkers kunnen tijdelijke krachten de taken overnemen en ervoor zorgen dat de bedrijfsvoering ononderbroken doorgaat. Dit voorkomt verstoringen in de dienstverlening en helpt bedrijven om aan hun verplichtingen tegenover klanten en stakeholders te voldoen.

Innovatie en Diversiteit

Het inzetten van flexibel inzetbare krachten kan ook bijdragen aan innovatie en diversiteit binnen een bedrijf. Flexibele krachten brengen vaak nieuwe perspectieven en frisse ideeën mee, wat kan leiden tot innovatieve oplossingen en verbeterde bedrijfsprocessen. Bovendien zorgt de diversiteit aan achtergronden en ervaringen van flexibele krachten voor een rijkere en meer inclusieve werkomgeving. Deze diversiteit kan de creativiteit en probleemoplossende capaciteiten van het team versterken, wat uiteindelijk bijdraagt aan het succes en de groei van het bedrijf.

Efficiëntie en Productiviteit

Flexibele arbeidskrachten kunnen ook de efficiëntie en productiviteit van een bedrijf verhogen. Doordat ze vaak specifieke expertise en ervaring meebrengen, kunnen zij taken en projecten sneller en effectiever uitvoeren dan intern personeel dat mogelijk minder ervaring heeft in een bepaald gebied. Bovendien kunnen flexibele krachten zich volledig concentreren op de taak waarvoor ze zijn ingehuurd, zonder de afleidingen die vast personeel soms ervaart. Dit leidt tot een hogere productiviteit en efficiëntie, wat op zijn beurt bijdraagt aan de algehele prestaties van het bedrijf.

Risicobeheer

Het gebruik van flexibel inzetbare krachten kan ook bijdragen aan een beter risicobeheer. Door het inhuren van tijdelijke krachten kunnen bedrijven hun personeelsbestand gemakkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden zonder de risico’s en kosten die gepaard gaan met het aannemen en ontslaan van vast personeel. Dit geeft bedrijven de flexibiliteit om te experimenteren met nieuwe markten of projecten zonder aanzienlijke investeringen in vast personeel. Bovendien kunnen flexibele krachten helpen bij het opvangen van onverwachte personeelsuitval, waardoor het risico op operationele verstoringen wordt verminderd.

Snelle Aanpassing aan Technologische Veranderingen

De moderne bedrijfsomgeving wordt gekenmerkt door snelle technologische veranderingen. Bedrijven moeten voortdurend hun technologische capaciteiten bijwerken om concurrerend te blijven. Flexibele arbeidskrachten, met name freelancers en consultants, kunnen een sleutelrol spelen in het helpen van bedrijven om snel te profiteren van nieuwe technologieën en trends. Ze brengen vaak up-to-date kennis en ervaring mee die nodig zijn om nieuwe systemen en processen te implementeren. Dit helpt bedrijven om snel te innoveren en hun concurrentievoordeel te behouden.

Verbeterde Klanttevredenheid

Door flexibel inzetbare krachten in te zetten, kunnen bedrijven hun klanttevredenheid verbeteren. Tijdens piekperiodes of bij onverwachte stijgingen in de vraag kunnen tijdelijke krachten helpen om de werklast te verlichten en ervoor zorgen dat klanten tijdig en efficiënt worden bediend. Dit voorkomt vertragingen en verhoogt de tevredenheid van de klanten. Daarnaast kunnen flexibele krachten worden ingezet om specifieke klantprojecten of initiatieven te ondersteunen, wat resulteert in een hogere kwaliteit van dienstverlening en een betere klantbeleving.

Conclusie

De kracht van flexibel inzetbare arbeidskrachten kan niet worden onderschat. Ze bieden bedrijven een breed scala aan voordelen, van kostenbeheersing en wendbaarheid tot toegang tot specialistische vaardigheden en het waarborgen van bedrijfscontinuïteit. Bovendien dragen flexibele krachten bij aan innovatie, diversiteit, efficiëntie en risicobeheer, wat allemaal cruciaal is voor het succes en de groei van een bedrijf. In een dynamische en concurrerende markt is het inzetten van flexibel inzetbare krachten een strategische keuze die bedrijven helpt om flexibel, veerkrachtig en succesvol te blijven.

Bij Office Angels begrijpen we de waarde van flexibel inzetbare arbeidskrachten en staan we klaar om bedrijven te helpen bij het vinden van de juiste talenten om aan hun behoeften te voldoen. Of u nu tijdelijke medewerkers, freelancers of virtuele assistenten nodig heeft, wij kunnen u ondersteunen bij het samenstellen van een flexibel en effectief team. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij uw bedrijf kunnen helpen om optimaal te profiteren van de kracht van flexibel inzetbare krachten. Check onze website officeangels.be

4 Tools voor Productiviteit: Verhoog Jouw Tijdmanagement 

4 Tools voor Productiviteit: Verhoog Jouw Tijdmanagement 

In onze blog van enkele weken geleden, “Tijdmanagement: Van Chaos naar Controle. De Ultieme Gids“, bespraken we uitgebreid het belang van effectief tijdmanagement en hoe dit je leven en werk aanzienlijk kan verbeteren. We hebben toen ook aangegeven dat er talloze apps en tools beschikbaar zijn om je hierbij te helpen en benadrukt hoe belangrijk het is om deze technologie slim te gebruiken. In deze blog duiken we dieper in op vier krachtige tools die je kunnen helpen om je taken te organiseren en bij te houden: Trello, Asana, Todoist en RescueTime. Door deze tools effectief te gebruiken, kun je je productiviteit verhogen en je werk-privébalans verbeteren. 

Trello: Visueel Projectbeheer  

Wat is Trello?

Trello is een visuele tool voor projectbeheer die gebruikmaakt van borden, lijsten en kaarten om je projecten te organiseren. Het is ontworpen om teams en individuen te helpen bij het plannen en bijhouden van taken op een intuïtieve en overzichtelijke manier. 

Hoe werkt Trello? 

Borden: Elk project of groot doel kan worden weergegeven als een bord. Dit bord geeft je een overzicht van alles wat met dat project te maken heeft. 

Lijsten: Binnen elk bord kun je lijsten maken die verschillende fasen van een project weergeven, zoals “Te Doen”, “In Uitvoering” en “Voltooid”. 

Kaarten: Taken worden weergegeven als kaarten binnen deze lijsten. Kaarten kunnen gedetailleerde informatie bevatten zoals beschrijvingen, checklists, vervaldatums en bijlagen. 

Voordelen van Trello

Visuele organisatie: Trello biedt een overzichtelijke en visuele manier om projecten en taken te beheren. 

Flexibiliteit: De tool is flexibel en kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van je team of project. 

Samenwerking: Trello maakt het eenvoudig om samen te werken met teamleden door taken toe te wijzen, opmerkingen toe te voegen en bestanden te delen. 

Check de website van Trello voor meer info https://trello.com/nl

Asana: Gedetailleerde Takenlijsten en Teambeheer 

Wat is Asana? 

Asana is een uitgebreide tool voor taak- en projectbeheer die helpt bij het plannen, organiseren en volgen van werk en teamprojecten. Asana is ideaal voor teams die gedetailleerde planning en samenwerking nodig hebben. 

Hoe werkt Asana? 

Projecten: Maak projecten aan voor elk groot doel of initiatief. 

Taken: Binnen elk project kun je taken aanmaken, die verdere onderverdeling en details kunnen bevatten. 

Subtaken: Voor complexere taken kun je subtaken aanmaken om de stappen naar voltooiing te specificeren. 

Deadlines en afhankelijkheden: Stel deadlines in en geef afhankelijkheden aan om ervoor te zorgen dat taken op tijd worden voltooid. 

 Voordelen van Asana 

Gedetailleerde planning: Asana maakt het mogelijk om taken tot in detail te plannen en te organiseren. 

Samenwerking: Teamleden kunnen eenvoudig samenwerken, opmerkingen toevoegen en updates delen. 

Overzicht en voortgang: Met Asana kun je de voortgang van projecten volgen en rapporten genereren om prestaties te evalueren. 

Meer info op asana.com/nl

Todoist: Persoonlijk en Professioneel Takenbeheer 

Wat is Todoist? 

Todoist is een eenvoudige maar krachtige tool voor het beheren van persoonlijke en professionele taken. Het helpt gebruikers om hun dagelijkse taken te organiseren en hun productiviteit te verhogen. 

Hoe werkt Todoist? 

Projecten en secties: Creëer projecten voor verschillende aspecten van je leven of werk en verdeel ze in secties. 

Taken en sub-taken: Voeg taken toe en breek ze indien nodig op in subtaken. 

Labels en filters: Gebruik labels om taken te categoriseren en filters om specifieke taken snel te vinden. 

Herinneringen en deadlines: Stel deadlines en herinneringen in om ervoor te zorgen dat je niets mist. 

Voordelen van Todoist 

Gebruiksvriendelijkheid: Todoist is eenvoudig te gebruiken en snel aan te leren. 

Flexibiliteit: Geschikt voor zowel persoonlijke als professionele taken. 

Integraties: Todoist integreert met veel andere apps en diensten, wat het een veelzijdige tool maakt. 

Bekijk of deze tool voor jou kan helpen op https://todoist.com/nl

RescueTime: Tijdgebruik Monitoren en Verbeteren 

Wat is RescueTime? 

RescueTime is een tool die je helpt om je tijdgebruik te monitoren en te begrijpen waar je verbeteringen kunt aanbrengen. Het biedt gedetailleerde rapporten over hoe je je tijd besteedt op je computer en mobiele apparaten. 

Hoe werkt RescueTime? 

Automatische tijdregistratie: RescueTime registreert automatisch de tijd die je aan verschillende activiteiten en websites besteedt. 

Rapporten en inzichten: Ontvang gedetailleerde rapporten en inzichten over je tijdgebruik. 

Blokkeer afleidingen: Gebruik de FocusTime-functie om afleidende websites te blokkeren en geconcentreerd te blijven werken. 

Voordelen van RescueTime 

Inzicht in tijdgebruik: RescueTime geeft je een duidelijk beeld van waar je tijd naartoe gaat. 

Identificatie van afleidingen: Ontdek welke activiteiten je productiviteit beïnvloeden. 

Verbetering van productiviteit: Gebruik de verkregen inzichten om je tijdgebruik te optimaliseren en je productiviteit te verhogen. 

Misschien is deze tool beter voor jou. Ontdek meer op www.rescuetime.com/

Aan de Slag met Effectief Tijdmanagement 

Effectief tijdmanagement is essentieel voor succes, zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Tools zoals Trello, Asana, Todoist en RescueTime kunnen je helpen om je taken beter te organiseren, de voortgang van je projecten te volgen en je tijdgebruik te optimaliseren. Door deze tools te integreren in je dagelijkse routine, kun je je productiviteit verhogen en je werk-privébalans verbeteren. Bezoek Office Angels voor meer tips en ondersteuning bij effectief tijdmanagement en productiviteit. 

Met de juiste tools en strategieën kun je meer gedaan krijgen in minder tijd en je doelen efficiënter bereiken. Probeer deze tools uit en ontdek welke het beste werkt voor jouw behoeften. 

Digital Klantenbinding succesvol door persoonlijke aanpak (5 Tips)

Digital Klantenbinding succesvol door persoonlijke aanpak (5 Tips)

In het digitale tijdperk, waarin technologie en automatisering een prominente rol spelen, lijkt het behouden van een persoonlijke touch in klantrelaties een uitdaging. Veel bedrijven vertrouwen op geautomatiseerde systemen om hun processen efficiënter te maken. Echter, te veel automatisering kan de klantrelatie ontmenselijken. Het is cruciaal om een balans te vinden tussen digitalisering en persoonlijke benadering om klantloyaliteit te bevorderen. In deze blog bespreken we de essentiële strategieën voor effectieve klantenbinding in het digitale tijdperk, met een focus op het behouden van een persoonlijke touch. Ook laten we zien hoe Office Angels uw bedrijf kan ondersteunen in dit proces. 

Waarom is Klantenbinding Belangrijk? 

Klantenbinding gaat verder dan het enkel tevreden stellen van klanten. Het gaat om het creëren van langdurige relaties die klanten aanzetten om keer op keer terug te komen. Loyale klanten zijn niet alleen een stabiele bron van inkomsten, maar fungeren ook als ambassadeurs van uw merk. Ze delen hun positieve ervaringen, wat nieuwe klanten kan aantrekken. 

De Uitdaging van Digitalisering 

Digitalisering biedt tal van voordelen, zoals verbeterde efficiëntie, lagere operationele kosten en betere data-analyse. Echter, het brengt ook uitdagingen met zich mee. Een belangrijke uitdaging is het risico dat klanten zich als een nummer voelen in plaats van als gewaardeerde individuen.

Hier zijn enkele manieren om een persoonlijke touch te behouden: 

1. Personalisatie van Communicatie 

Personalisatie gaat verder dan het simpelweg toevoegen van een naam aan een e-mail. Het houdt in dat je inzicht hebt in de behoeften en voorkeuren van je klanten en hierop inspeelt. Gebruik klantgegevens om gepersonaliseerde aanbevelingen en content aan te bieden. Dit kan variëren van op maat gemaakte productaanbevelingen tot gepersonaliseerde nieuwsbrieven. 

2. Gebruik van Sociale Media 

Sociale media zijn krachtige tools om direct in contact te komen met klanten. Het biedt een platform voor persoonlijke interactie en directe feedback. Bedrijven kunnen sociale media gebruiken om klanten op een informele manier te benaderen, vragen te beantwoorden en klachten snel op te lossen. Dit versterkt de band met de klant en laat zien dat hun mening gewaardeerd wordt. 

3. Menselijke Touch in Klantenservice 

Ondanks de voordelen van chatbots en AI-gestuurde klantenservice, blijft menselijke interactie essentieel. Klanten waarderen het om met een echt persoon te praten, vooral als ze complexe problemen hebben of emotionele ondersteuning nodig hebben. Zorg ervoor dat er altijd een optie is om contact op te nemen met een menselijke medewerker. 

4. Consistente en Transparante Communicatie 

Klanten waarderen transparantie. Zorg ervoor dat je communicatie duidelijk en consistent is. Informeer klanten over veranderingen, nieuwe producten of diensten, en belangrijke updates. Transparante communicatie bouwt vertrouwen en laat zien dat je bedrijf betrouwbaar is. 

5. Beloningen en Loyaliteitsprogramma’s 

Loyaliteitsprogramma’s zijn een effectieve manier om klantloyaliteit te belonen. Ze geven klanten een extra reden om bij je bedrijf terug te komen. Beloningen kunnen variëren van kortingen en exclusieve aanbiedingen tot puntenprogramma’s waarmee klanten voor bepaalde voordelen kunnen sparen. 

Hoe Office Angels Kan Helpen 

Bij Office Angels begrijpen we dat het behouden van een persoonlijke touch in het digitale tijdperk cruciaal is voor klantloyaliteit. Wij bieden diverse diensten aan om bedrijven te ondersteunen bij hun klantenbindingstrategieën: 

Virtuele Assistenten: Onze virtuele assistenten kunnen helpen bij het personaliseren van communicatie, het beheren van sociale media en het leveren van klantenservice. Ze bieden de menselijke touch die klanten waarderen. 

Data-analyse en CRM Beheer: Wij helpen bedrijven bij het verzamelen en analyseren van klantgegevens om gerichte marketingcampagnes en gepersonaliseerde aanbevelingen te creëren. 

Training en Ontwikkeling: Office Angels biedt trainingen aan voor medewerkers om hun klantgerichtheid te verbeteren en hen te leren hoe ze technologie effectief kunnen combineren met persoonlijke service. 

Onze expertise stelt bedrijven in staat om de voordelen van digitalisering te benutten zonder de persoonlijke touch te verliezen. Hierdoor kunnen zij sterke en loyale klantrelaties opbouwen. 

Conclusie 

In het digitale tijdperk is klantenbinding belangrijker dan ooit. Hoewel technologie ons in staat stelt om efficiënter te werken, mogen we de menselijke kant van klantrelaties niet vergeten. Door personalisatie, sociale media, menselijke klantenservice, transparante communicatie en loyaliteitsprogramma’s te integreren, kunnen bedrijven een sterke band met hun klanten opbouwen. 

Office Angels staat klaar om uw bedrijf te ondersteunen bij het realiseren van deze doelen. Onze diensten zijn ontworpen om de persoonlijke touch te behouden terwijl u de voordelen van digitalisering omarmt. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij u kunnen helpen bij het versterken van uw klantrelaties in het digitale tijdperk. officeangels.be

Tijdmanagement: Van Chaos naar Controle. De Ultieme Gids 

Tijdmanagement: Van Chaos naar Controle. De Ultieme Gids 

In de snelle wereld van vandaag is tijdmanagement belangrijker dan ooit. Het lijkt soms alsof de uren in een dag gewoon niet genoeg zijn. Of je nu een drukke professional bent of een thuiswerker die probeert werk en privé in balans te houden, effectief tijdmanagement kan het verschil maken tussen chaos en controle. Hier is de ultieme gids om je te helpen jouw tijd beter te beheren en productiever te zijn. 

1. Stel Prioriteiten 

Begin met het identificeren van wat echt belangrijk is. Gebruik de Eisenhower-matrix om taken te categoriseren op basis van urgentie en belangrijkheid. Dit helpt je om te focussen op wat echt telt en om minder belangrijke zaken uit te stellen of te delegeren. 

Eisenhower-matrix

  • Belangrijk en Urgent: Deze taken moeten onmiddellijk worden gedaan. Denk hierbij aan deadlines of crisissituaties. 
  • Belangrijk maar Niet Urgent: Plan deze taken in je agenda. Dit kunnen strategische projecten of persoonlijke doelen zijn die tijd nodig hebben. 
  • Urgent maar Niet Belangrijk: Probeer deze taken te delegeren. Dit zijn vaak taken die andere mensen ook kunnen doen en niet jouw directe aandacht vereisen. 
  • Niet Urgent en Niet Belangrijk: Overweeg om deze taken te elimineren. Dit zijn vaak afleidingen of onnodige activiteiten die je tijd verspillen. 

Door je taken op deze manier te organiseren, kun je je energie richten op wat er echt toe doet en voorkom je dat je overweldigd raakt door minder belangrijke zaken.  

2. Maak een Gedetailleerde Planning 

Een gedetailleerde planning kan wonderen doen voor je productiviteit. Gebruik een agenda of een digitale planner om je dag, week en maand te structureren. Zorg ervoor dat je tijd reserveert voor onverwachte taken en pauzes, zodat je niet overweldigd raakt. 

  • Dagelijkse planning: Noteer elke ochtend (of de avond ervoor) de taken die je die dag wilt voltooien. Maak een to-do lijst en geef prioriteit aan je taken. 
  • Wekelijkse planning: Bekijk aan het begin van de week wat je de komende dagen moet doen. Dit helpt je om grotere projecten in te delen in beheersbare stappen. 
  • Maandelijkse planning: Maak aan het begin van de maand een overzicht van je doelen en belangrijke deadlines. Dit geeft je een bredere kijk op wat er moet gebeuren en helpt je om strategisch te plannen. 
Op deze foto bekijkt een medewerker van Office Angels de planning van de week op haar computer, een voorbeeld van de zorgvuldige organisatie en ondersteuning die wij bieden. Bij Office Angels helpen we je met het plannen en beheren van je taken, zodat je elke week optimaal kunt benutten en je productiviteit kunt verhogen. Laat ons je begeleiden naar een beter georganiseerd en efficiënter werkleven.

3. De Pomodoro Techniek 

De Pomodoro Techniek is een effectieve methode om focus en productiviteit te verhogen. Het houdt in dat je 25 minuten gefocust werkt, gevolgd door een korte pauze van 5 minuten. Na vier ‘Pomodoro’s’ neem je een langere pauze van 15-30 minuten. 

  • Focus: Door korte, intensieve werkperiodes te creëren, kun je je beter concentreren op je taak. 
  • Pauzes: Regelmatige pauzes helpen om je geest fris te houden en vermoeidheid te voorkomen. 
  • Efficiëntie: De techniek helpt om je tijd in behapbare stukken te verdelen, wat de kans verkleint dat je je overweldigd voelt. 

4. Vermijd Multitasking 

Hoewel multitasking soms nuttig lijkt, kan het je productiviteit verminderen. Het wisselen tussen taken kost tijd en energie, en kan leiden tot fouten. 

  • Eén taak tegelijk: Focus op één taak totdat deze voltooid is. Dit helpt je om sneller en efficiënter te werken. 
  • Betere kwaliteit: Door je volledig te concentreren op één taak, verbeter je de kwaliteit van je werk. 
  • Minder stress: Het verminderen van multitasking kan je helpen om rustiger en meer gefocust te blijven. 

5. Gebruik Technologie Slim 

Er zijn talloze apps en tools beschikbaar die je kunnen helpen bij tijdmanagement. Tools zoals Trello, Asana, en Todoist kunnen je helpen om je taken te organiseren en bij te houden. 

  • Trello: Gebruik borden, lijsten en kaarten om je projecten visueel te beheren. 
  • Asana: Plan en volg je werk en teamprojecten met gedetailleerde takenlijsten en deadlines. 
  • Todoist: Een eenvoudige maar krachtige tool voor het beheren van persoonlijke en professionele taken. 
  • RescueTime: Monitor je tijdgebruik en ontdek waar je verbeteringen kunt aanbrengen. 

6. Leer Nee Zeggen 

Een van de grootste uitdagingen bij tijdmanagement is het leren nee zeggen. Of het nu gaat om extra werk, sociale verplichtingen of andere verzoeken, het is belangrijk om je grenzen te kennen en te bewaken. 

  • Grenzen stellen: Weet wat je capaciteiten zijn en wees niet bang om nee te zeggen als iets te veel is. 
  • Focus op prioriteiten: Door nee te zeggen tegen minder belangrijke zaken, kun je je richten op wat echt belangrijk is. 
  • Zelfbewustzijn: Het leren herkennen van je eigen behoeften en beperkingen helpt je om beter voor jezelf te zorgen en je tijd efficiënter te beheren. 

7. Zorg voor Jezelf 

Goed tijdmanagement betekent ook dat je tijd vrijmaakt voor zelfzorg. Zorg voor voldoende slaap, gezonde voeding en regelmatige lichaamsbeweging. 

  • Slaap: Voldoende slaap is cruciaal voor productiviteit en focus. 
  • Voeding: Gezonde voeding geeft je de energie die je nodig hebt om de dag door te komen. 
  • Beweging: Regelmatige lichaamsbeweging helpt om stress te verminderen en je geest scherp 

Office Angels: Jouw Partner in Efficiënt Tijdmanagement 

Bij Office Angels begrijpen we hoe belangrijk goed tijdmanagement is. Daarom bieden wij een breed scala aan diensten om je te ondersteunen bij het organiseren van je werk en het optimaliseren van je productiviteit. Of je nu hulp nodig hebt bij administratieve taken, projectmanagement, of persoonlijke assistentie, wij staan klaar om je te helpen van chaos naar controle te gaan. 

Wil je meer weten over hoe Office Angels je kan helpen bij effectief tijdmanagement? Bezoek dan onze website en ontdek hoe wij jouw ideale partner kunnen zijn op weg naar een georganiseerder en productiever leven. 

https://officeangels.be/

Conclusie 

Van chaos naar controle gaan is een proces dat begint met de juiste strategieën voor tijdmanagement. Door prioriteiten te stellen, gedetailleerde planningen te maken, de juiste technieken en tools te gebruiken, en goed voor jezelf te zorgen, kun je je tijd efficiënter beheren en productiever zijn. En vergeet niet, als je extra ondersteuning nodig hebt, staat Office Angels altijd voor je klaar. 

Neem de controle over je tijd terug en ervaar het verschil dat effectief tijdmanagement kan maken in je leven. 

Analyse in 4 tips: Jacob’s Conceptstore sluit de boeken

Analyse in 4 tips: Jacob’s Conceptstore sluit de boeken

Het doek valt voor Jacob’s Conceptstore

Evaluatie van Jacob’s Conceptstore: Een Lessons Learned voor Retailers

Volgens een artikel in Retail Detail Belgium valt het doek over Jacob’s Conceptstore, de beroemde winkelketen van de jonge ondernemer Thomas Nouws. Volgens het laatste nieuws zijn er 24 actieve winkels in België, maar kampt het bedrijf nog steeds met cashflow problemen.

Mijn echtgenote was ook een leverancier/maker voor Jacob’s Conceptstore. Gisteren ontving ze een e-mail van JCS waarin stond dat ze haar producten vandaag (dinsdagavond) uit de winkel moest verwijderen. Zo zou JCS willen vermijden dat de deurwaarder de producten van de makers in beslag zou nemen, vermits die in consignatie staan. Dit bracht me, als voormalig retailer, aan het denken. Hoewel het concept briljant is, zijn er enkele kritieke punten die vragen oproepen. Dit is geen betoog tegen Jacob’s Conceptstore, maar een evaluatie van mogelijke verbeterpunten.

1. Break-even Point

Als ondernemer reken ik vaak achteruit om het break-evenpunt te bepalen. Zondag behaalde mijn echtgenote een omzet van ongeveer € 200. JCS is elke dag van de maand open, dus gemiddeld 30 dagen per maand. Een topdag (zaterdag) brengt tussen de € 1000 en € 1500 op, afhankelijk van je locatie kan dat cijfer nog naar boven gaan. Echter, JCS neemt 20% netto commissie op de verkoop. Met een vaste maandelijkse kost van € 5000 per winkel, moet je minstens € 25.000 netto-omzet draaien om uit de kosten te komen. Dit betekent een verwachte dagelijkse omzet van € 833. Dat is veel geld als je bedenkt dat het gemiddelde product dat verkocht wordt wenskaarten zijn. Bovendien, als je kijkt naar de seizoensgebonden variatie in verkopen en de fluctuatie in klantenaantallen, wordt deze uitdaging nog groter. In maanden met minder verkeer kan de druk om deze dagelijkse omzet te halen enorm zijn.

Met een vaste maandelijkse kost van € 5000 per winkel en een marge op verkoop van 20%, moet je minstens € 25.000 netto-omzet draaien om uit de kosten te komen

Screenshot van de website van Jacob’s Conceptstore

2. Expansie

Ik heb ooit geleerd… zorg dat je je 1ste miljoen kunt maken met 1 winkel. Het eerste jaar dat je een winkel opent, mag je al blij zijn met een omzet tussen 75 en 125 K voor de kleine retailer. Dat is op een heel jaar. (Of je hebt veel cash om te branden in marketing en sourcing van klanten). 

Waarom je eerste miljoen? Twintig procent netto commissie (voor taksen 😉) op 1 Ton = 200 K om je volgende winkel te openen. Dat geld heb je nodig voor alle inrichtingskosten, huurwaarborg en andere kosten. Dat gaat je helpen om één tot twee jaar te overbruggen. In het geval van JCS: 12 maanden x 25 K verwachte omzet per maand voor een break-even = 300K nodig om het eerste jaar te overbruggen. Laten we stellen dat je 100 K draait het eerste jaar, dan heb je die 200 K hard nodig om de rest op te vangen.

Zelfs met crowdfunding vind ik de groei-inspanning te ambitieus: 25 winkels in vier jaar. Naast andere problemen betekent snelle groei ook dat je geschikte locaties moet vinden, een constante kwaliteitscontrole moet handhaven en ervoor moet zorgen dat alle winkels hetzelfde niveau van klantenservice bieden.

Ik ben er dan ook van overtuigd dat de verstandige doelstellingen van het bedrijf ondergeschikt zijn gemaakt aan de expansie ambitie. Ik ken rijke zakenmensen die de afgelopen 20 jaar zestien wijnwinkels hebben geopend. De winkel sloot als hij na het eerste jaar zijn omzetdoelstelling van € 75K per jaar niet haalde. Een grotere omzet betekende dat het tweede jaar werd geëvalueerd, enz.

3. Het Personeel

De makers zijn lokale ambachtslieden die hun producten verkopen in de winkel. Hoewel het een briljant idee is om hen één dag per maand gratis in de winkel te laten staan, zijn er enkele nadelen:

  • Klantenbinding: Onderschat de rol van de verkoper niet in. Grote retailers investeren jaarlijks vele euro’s om hun verkopers op te leiden. Mensen kopen van mensen. In de keren dat ik de winkel bezocht, werd ik niet één keer aangesproken. Dit is al een cruciaal punt waar je veel omzet laat liggen. Dit gebrek aan interactie kan leiden tot gemiste verkoopkansen en een minder loyale klantenbasis.

  • Productkennis: Makers kennen alleen hun eigen producten. Dit leidt tot een gebrek aan kennis over andere producten in de winkel, wat de professionaliteit en inzet van de verkoper in twijfel trekt. Klanten waarderen het wanneer verkopers hen kunnen adviseren over een breed scala aan producten, iets wat hier ontbreekt. Je hoort dan ook regelmatig de woorden: “Ik weet het niet”. Met alle goede bedoelingen van de makers, maar verkoop is een kunst op zich.

  • Omzetgerichtheid: Er lijkt geen streven naar omzet te zijn. Zonder duidelijke omzetdoelen ontbreekt de motivatie om te presteren. In mijn winkels wisten de verkopers welke dag, week- en maandomzet we minimum moesten draaien. Elke dag zagen ze een dashboard met het reeds gepresteerde cijfer en de nog om te zetten quota. Dit is zo noodzakelijk, anders is er geen motivatie om gas te geven. Je hebt tientallen winkels in een stadscentrum dat jouw concurrenten zijn, die allemaal gas geven. Als jij geen gas geeft, dan loop je hopeloos achter. 

  • Ziekte en Vervanging: Als een maker ziek is, leidt dit tot problemen. Ofwel verlies je inkomsten, of je moet betaalde medewerkers inzetten, wat de kosten verhoogt. Dit kan vooral problematisch zijn tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of speciale evenementen.

4. Voorraden

Hoedje af voor Thomas Nouwen, oprichter van JCS, want hij had een briljant idee om de grootste financiële stress van een winkel weg te werken. Hij had een manier gevonden om de voorraadkosten en de personeelskosten te beperken. Het is geen nieuw idee om alles in een vorm van consignatie te verkopen, maar je leveranciers stellen hier uiteraard termijnen op, wanneer ze hun geld willen zien.

Alhoewel ze niets moeten inkopen voor het verkocht is, wordt er wel maandelijks aan de makers uitbetaald. 20% is heel weinig commissie. Als je weet dat kledingzaken tot 1000% mark-up gaan (en zelfs hoger), omdat ze anders niet uit hun vaste kosten komen. Een T-shirt wordt ingekocht aan 1,95 EUR en weer verkocht aan 19,95 EUR = 923% mark-up op verkoop. 

Thomas heeft dat ook begrepen en heeft zelf beperkte voorraden ingeslagen om naast de producten van de makers te zetten. Dit trekt zijn break-even punt naar beneden. Hopelijk deed hij minstens 60% marge op de verkoop van zijn goederen. 

Conclusie

Mijn evaluatie is niet bedoeld om Thomas Nouws of Jacob’s Conceptstore te bekritiseren, maar om te leren van deze case. Ondernemen is als topsport. Meer dan 60% van de bedrijven stopt binnen twee jaar omdat de cijfers niet kloppen. Echte ondernemers vallen en staan weer op. Het is belangrijk om van elke ervaring te leren en je aanpak voortdurend te verbeteren.

JCS trok mijn aandacht vanwege de voorwaarden voor makers. Op papier leek het een solide concept. Echter, emotionele beslissingen en een te snelle groei hebben mogelijk geleid tot problemen. Bedrijven gaan niet failliet door negatieve cijfers, maar doordat ze hun leveranciers niet kunnen betalen. Het is essentieel om een stevig financieel fundament te hebben voordat je aan expansie denkt.

Veel succes, Thomas, in je volgende avontuur. Ik ben ervan overtuigd dat je, gewapend met de lessen van JCS, sterker terug zult komen.