+3215151860 hallo@officeangels.be
Verhoogde kostenaftrek van 120% voor e-facturatiesoftware

Verhoogde kostenaftrek van 120% voor e-facturatiesoftware

Wist je dat de overheid nu een gigantische duw in de rug geeft aan bedrijven die hun facturatie willen digitaliseren? Jawel, je leest het goed! Er is nu een verhoogde kostenaftrek van maar liefst 120% voor e-facturatiesoftware. Dat is zeg maar, een financieel duwtje om eindelijk die overstap te maken naar een digitale manier van werken. En wie houdt er nu niet van een beetje besparen, vooral als het ook nog eens goed is voor onze planeet?

Bij Office Angels zijn we helemaal opgewonden over dit nieuws! We zijn altijd op zoek naar manieren om het leven van ondernemers makkelijker en hun bedrijven efficiënter te maken. En laten we eerlijk zijn, wie wil er nu niet minder papierwerk en snellere processen? Plus, het is ook nog eens beter voor het milieu. Minder papier betekent minder bomen kappen, en dat is iets waar we allemaal achter kunnen staan, toch?

Nu denk je misschien: “Dat klinkt allemaal geweldig, maar ik ben niet echt een techneut… Kan ik dat wel?” Geen zorgen! Dat is precies waar wij bij Office Angels voor zijn. We helpen je niet alleen bij het kiezen van de juiste software die bij jouw bedrijf past, maar we zorgen er ook voor dat de overstap zo soepel mogelijk verloopt. Je hoeft echt geen IT-genie te zijn om hiermee aan de slag te gaan, beloofd!

Dus, wat denk je ervan? Klaar om samen met ons de stap te zetten naar een efficiëntere, snellere en groenere toekomst? Laten we samen de voordelen van digitale facturatie ontdekken en gebruikmaken van deze fantastische kans die de overheid ons biedt. Het is tijd om vooruit te gaan, en met Office Angels aan je zijde is het een fluitje van een cent! Kom op, laten we deze kans grijpen en samen werken aan een betere toekomst voor ons allemaal.

Van Analoog Naar AI: Een Reis door Tijd en Technologie

Van Analoog Naar AI: Een Reis door Tijd en Technologie

De mensheid in 5 seconden

In mijn nieuwsbrief op LinkedIn maakte ik een interessante berekening: de leeftijd van onze planeet uitgedrukt in een 24 uursschaal. Ik ben gefascineerd door vergelijkingen die complexe onderwerpen tastbaar en visueel begrijpelijk maken. Volgens mijn schaal zijn de afgelopen 2000 jaar slechts seconden in het bestaan van onze prachtige Moeder Aarde. Deze periode, inclusief de laatste 200 jaar, heeft zeker turbulente tijden gekend, met een merkbare stroomversnelling sinds de Industriële Revolutie. Dit roept vragen op over de impact van onze technologische vooruitgang en de noodzaak van bepaalde innovaties, vooral gezien de milieukosten die daarmee gepaard kunnen gaan.

Reflectie

Aan het begin van dit nieuwe jaar wil ik echter niet bijdragen aan een somber gevoel, maar juist een moment van reflectie bieden. Velen van ons geloven dat AI hun banen niet zal overnemen, maar is het tijd om deze gedachte te heroverwegen en de potentiële positieve impact van AI te verkennen?

Ik heb persoonlijk de overgang van analoog naar digitaal meegemaakt. Ik herinner me nog hoe ik als kind naar muziek luisterde op mijn Sony Walkman en hoe ik een van de eersten was in mijn straat met een eigen pc. Mijn familie had destijds bijgedragen aan de aankoop van een IBM AT-286 met een Hercules Monochroom scherm voor mijn plechtige communie. Met zijn 1024 KB RAM-geheugen en 40 MB harde schijf was het een revolutionair apparaat. Het internet kwam iets later in ons leven, wat ons voor nieuwe keuzes stelde: bellen of surfen.

500 uren video per minuut

Dit alles gebeurde slechts 30 jaar geleden. Kijk nu eens naar de onvoorstelbare groei van technologie – miljoenen servers en miljarden gigabytes aan data over de hele wereld. Terwijl ik dit schrijf, worden per minuut 500 uren aan video-inhoud geüpload op YouTube. Dat betekent dat er per uur 30.000 uren aan nieuwe video’s te bekijken zijn op YouTube. Wie had ooit gedacht dat het internet, ooit beschouwd als een tijdelijke hype, zo’n integraal onderdeel van ons leven zou worden?

Onze KMO’s, net als vele andere bedrijven, staan onder druk in deze snel veranderende wereld. Zoals Professor Joachim De Vos, CEO van Living Tomorrow en TomorrowLab, in zijn boek “Why Innovation Fails” aangeeft, is het belangrijk om innovatief te blijven. Hoewel het geen makkelijke opgave is, is het cruciaal om in deze tijden een stap voor te blijven. Ik onthoud TUNA: Turbulent, Uncertain, New and Ambigue. 

En terwijl onze kinderen snel worden geïntroduceerd in de wereld van AI, groeit ook de behoefte aan herscholing en bijscholing van werknemers. AI biedt niet alleen kansen voor carrièreontwikkeling, maar zal ook leiden tot een betere balans tussen werk en privé, waardoor werknemers zich kunnen focussen op de meer creatieve en strategische aspecten van hun werk. Dit brengt natuurlijk onzekerheid en weerstand met zich mee, maar ik geloof dat we met de juiste aanpak de voordelen kunnen maximaliseren.

Ik ben ervan overtuigd dat geen enkele chatbot of AI-mechanisme de unieke menselijke eigenschappen zoals emotie, empathie en verbondenheid kan vervangen. Deze kwaliteiten blijven essentieel in ons leven. Als CEO van Office Angels kijk ik uit naar een toekomst waarin technologie ons leven verrijkt zonder de essentie van ondernemen te verliezen. Ik blijf alvast hoopvol en kijk met een positieve blik naar wat komen gaat.

Door Vincent Van Leemputten

CEO Office Angels

Bellen of e-mailen? 5 tips om de beste eerste indruk te maken op een nieuwe klant

Bellen of e-mailen? 5 tips om de beste eerste indruk te maken op een nieuwe klant

Als bedrijfseigenaar of verkoper is het altijd een spannend moment om een nieuwe prospect te benaderen. Het is een kans om je netwerk uit te breiden, nieuwe relaties op te bouwen en uiteindelijk meer te verkopen. De vraag hoe je die nieuwe lead moet benaderen, kan echter voor spanning zorgen. Moet je de telefoon pakken en bellen, of moet je een kennismakingsmail opstellen? Elke benadering heeft zijn voor- en nadelen, maar met deze vijf tips kun je de best mogelijke eerste indruk maken op je potentiële nieuwe klant.

Tip #1: Houd rekening met de voorkeursstijl van de lead

Probeer voordat je je eerste stap zet te bepalen hoe de lead graag communiceert. Sommige mensen bellen liever, terwijl anderen liever e-mailen of zelfs sms’en. Deze voorkeur kan worden beïnvloed door factoren zoals leeftijd, beroep of persoonlijke communicatiegewoonten. Als je het niet zeker weet, aarzel dan niet om het de lead rechtstreeks te vragen. Door te beginnen met het communicatiekanaal van hun voorkeur, laat je zien dat je hun tijd en voorkeuren respecteert.

Professional die administratieve taken uitvoert op een laptop met behulp van Office Angels’ ondersteuningsdiensten voor verhoogde efficiëntie in klantcontact.
Laat het routinewerk aan ons over; deze professional verhoogt zijn productiviteit door zich te concentreren op klantcommunicatie, terwijl Office Angels de administratieve details verzorgt.

Tip #2: Houd je boodschap kort en duidelijk

Of je nu belt of een e-mail stuurt, zorg ervoor dat je boodschap kort en bondig is. Vermijd het gebruik van vakjargon of ingewikkelde taal. Richt je in plaats daarvan op het voorstellen van jezelf, je bedrijf en welke waarde je kunt toevoegen aan het bedrijf van de lead. Respecteer hun tijd en houd je bericht onder de vijf minuten voor een telefoongesprek of 250 woorden voor een e-mail.

Tip #3: Personaliseer je introductie

Niets schrikt een potentiële klant sneller af dan een algemene, standaard introductie. Probeer raakvlakken te vinden met de lead en personaliseer je boodschap dienovereenkomstig. Als je bijvoorbeeld hebt gemerkt dat jullie allebei geïnteresseerd zijn in een bepaalde hobby of honkbalteam, vermeld dit dan kort in je bericht. Dit kan helpen om het ijs te breken en je herkenbaarder te maken.

Tip #4: Zorg voor een gepaste follow-up

Als je na je eerste contact niets van de lead hoort, geef dan nog niet op. Misschien hebben ze het druk of zijn ze gewoon vergeten te reageren. Wacht een paar dagen en volg op met een vriendelijk, beleefd bericht waarin je vraagt of ze de kans hebben gehad om je introductie te bekijken. Dit laat zien dat je proactief bent en geïnteresseerd in het opbouwen van een relatie, zonder opdringerig of agressief te zijn.

Tip #5: Houd een positieve houding

Onthoud ten slotte dat niet elke lead een klant wordt, hoe goed je eerste introductie ook is. Raak niet ontmoedigd als de lead niet reageert of je aanbod afwijst. Zie het in plaats daarvan als een kans om te leren en je aanpak voor de volgende lead te verbeteren. Houd een positieve houding en blijf gericht op het opbouwen van relaties en het leveren van waarde aan potentiële klanten.

Conclusie:

Uiteindelijk is er geen pasklaar antwoord op de vraag of een telefoontje of een e-mail een betere aanpak is om jezelf voor te stellen aan een nieuwe lead. Beide methoden hebben hun voor- en nadelen en uiteindelijk hangt het af van de voorkeuren van de lead en jouw communicatievaardigheden. Met deze vijf tips kun je echter je kansen maximaliseren om een geweldige eerste indruk te maken en een duurzame relatie op te bouwen met potentiële klanten. Vergeet niet om gefocust te blijven op het leveren van waarde en een positieve houding aan te nemen, en je zult ongetwijfeld succes zien in je verkoopinspanningen.

UNIZO Winnaar Beloftevolle KMO 2023 VLaams-Brabant en Brussel

UNIZO Winnaar Beloftevolle KMO 2023 VLaams-Brabant en Brussel

We zijn enorm trots en blij om te kunnen aankondigen dat we deelgenomen hebben aan het Unizo Kmo van het jaar 2023-traject, op aanraden van een bevriende ondernemer, die ons nomineerde voor Beloftevolle Kmo 2023.

Het was een spannende en leerrijke ervaring om onze CEO, Vincent Van Leemputten, te zien presenteren voor een jury van 10 experts in Leuven. De jury bestond uit partners en vorige laureaten van deze prestigieuze award. Na een week vol spanning kregen we het fantastische nieuws dat Office Angels geselecteerd werd als laureaat, samen met 2 andere toppers uit Vlaams-Brabant, Castbikes uit Ternat en Megacharge uit Vilvoorde.

Op donderdag 19 oktober werden we officieel gehuldigd op het Feest van de Ondernemers in Glabbeek. We werden trotse winnaar en Office Angels mag zich nu een jaar lang Winnaar Beloftevolle Kmo van het jaar 2023 van de regio UNIZO Vlaams-Brabant en Brussel noemen.

©Caroline Dupont Photography

Lees hieronder het persbericht van UNIZO

UNIZO Vlaams-Brabant & Brussel maakte donderdagavond 19 oktober de winnaars van de KMO van het jaar 2023 en Beloftevolle KMO van het Jaar 2023 bekend. BuildUp uit Aarschot mag zich een jaar lang provinciaal KMO van het Jaar noemen. Office Angels uit Zemst gaat naar huis met de titel beloftevolle KMO van het Jaar. BuildUp stoot zo door naar de nationale verkiezing waar het samen met de 4 andere provinciale winnaars meedingt naar de nationale titel KMO van het Jaar 2023.

©Caroline Dupont Photography

Office Angels uit Zemst werd verkozen als provinciale ‘Beloftevolle KMO van het Jaar 2023’. Office Angels heeft een uniek ecosysteem dat kleine kmo’s helpt groeien en bloeien. Het team van Office Angels biedt betaalbare ondersteuning aan ondernemers die zich willen focussen op hun corebusiness. Dat doen ze in verschillende domeinen, gaande van office management, sales, website-beheer, IT, marketing, trainingen, project-beheer, hr, legal tot en met het bewaken van je bedrijfsdoelen.

Elke Tielemans: “Met een goed onderbouwd businessplan en een heldere strategie gericht op kleine ondernemingen zet het bedrijf van Vincent Van Leemputten een duidelijke koers in. Door de ruime ondersteuningswaaier worden bovendien lange termijn relaties opgebouwd en is de klantenportefeuille op korte tijd flink aangegroeid. De abonnementsformules sluiten hierop aan en dragen bij aan de gezonde cashflow van het bedrijf. De fundamenten zijn er om de nationale en internationale ambities verder waar te maken.”

Nationale titel

Met deze jaarlijkse erkenning wil UNIZO gedreven ondernemers en straf ondernemerschap in de kijker zetten en belonen. Een professionele expertenjury beoordeelde de kandidaten op diverse domeinen van het ondernemerschap, zoals financieel beleid, marketing & communicatie, innovatie, (ambitie voor) internationaal ondernemen, personeelsbeleid, energie & milieu én ondernemingszin.

Elke Tielemans: “Met de verkiezing ‘KMO van het Jaar’ erkennen we niet alleen het ondernemerschap van de winnaars, maar benadrukken we in het algemeen ook het belang van kleine en middelgrote ondernemingen voor onze Belgische economie. Ze zijn flexibel, innovatief en cruciaal voor onze welvaart. Dat verdient erkenning.”

De provinciale KMO van het Jaar, BuildUp, neemt nu deel aan de race naar de nationale titel. De jury maakt hun beslissing bekend op het UNIZO Topseminar op 29 november in Oostende.

Het belang van loyaliteit in je werkrelaties.

Het belang van loyaliteit in je werkrelaties.

‘Hoe lang blijf jij mij trouw? Het belang van goede medewerkers in je bedrijf’ – Acerta.

 Acerta schreef een interessant blogartikel – Hoe lang blijf jij mij trouw? Het belang van goede medewerkers in je bedrijf.  

Het artikel gaat over de loyaliteit van werknemers aan hun werkgevers en hoe die verandert door de tijd heen. Het stelt dat werknemers vandaag de dag minder lang bij dezelfde werkgever blijven dan vroeger, omdat ze meer kansen hebben om van job te veranderen en omdat ze meer waarde hechten aan hun persoonlijke ontwikkeling en welzijn.

In dit artikel worden tips gegeven voor het vergroten van de loyaliteit van werknemers, bijvoorbeeld door een aantrekkelijk loonpakket aan te bieden, een goede werksfeer te creëren, interne mobiliteit te stimuleren en te investeren in opleiding en coaching. Loyaliteit werkt twee kanten op, zowel van de werkgever naar de werknemer als andersom.

Tot slot sluit het artikel af met de boodschap dat loyaliteit belangrijk is voor de continuïteit en de groei van het bedrijf, en ook voor het geluk en de motivatie van de werknemers. De lezer wordt uitgenodigd na te denken over hoe hij of zij de loyaliteit van zijn of haar werknemers kan versterken.

Hoe houd je deze experten aan boord in een wereld waar jobhopping steeds vaker voorkomt?  

Bij Office Angels begrijpen we dit. Als expert in backoffice-services en aanbieder van backoffice talent, streven we ernaar om je bedrijf te voorzien van de juiste medewerkers.

Office Angels – Je betrouwbare partner in backoffice opdrachten

Office Angels is een toegewijd team van experts dat zich richt op het uitvoeren van backoffice opdrachten voor ondernemers en Kmo’s. Wij wijzen aan elke klantonderneming een SPOC (Single Point of Contact) toe, die verantwoordelijk is voor het toekennen van opdrachten aan de juiste expert binnen ons team. Met onze uitgebreide ervaring en expertise zorgen we ervoor dat de backoffice van je bedrijf efficiënt en professioneel wordt beheerd.

De meerwaarde van langdurige werkrelaties

Bij Office Angels geloven we in het belang van langdurige werkrelaties. We begrijpen dat een medewerker die loyaal en betrokken is bij je bedrijf, een grote meerwaarde kan bieden. Daarom streven we ernaar om de juiste match te maken tussen je bedrijf en ons backoffice talent. We zorgen ervoor dat onze medewerkers de nodige kennis en vaardigheden bezitten, en ook een passie hebben voor hun werk en betrokken zijn bij je organisatie.

Office Angels – Je partner in groei

Met Office Angels als je partner in backoffice opdrachten, kun je rekenen op een betrouwbare en professionele dienstverlening. We nemen de verantwoordelijkheid voor je backoffice uit handen, zodat je je kunt focussen op de groei en ontwikkeling van je bedrijf. Onze experts zorgen voor een efficiënte en gestroomlijnde backoffice, zodat je je kunt concentreren op waar je goed in bent.

Ontdek de voordelen van Office Angels

Bij Office Angels begrijpen we dat elke onderneming uniek is. Daarom bieden we maatwerkoplossingen die aansluiten bij de specifieke behoeften van je bedrijf. Of het nu gaat om Office, Sales, Web, Marketing of Legal expertise, we hebben de juiste professionals in huis om je backoffice efficiënt te laten functioneren. Met onze ervaring, toewijding en betrouwbaarheid zorgen we ervoor dat je kunt vertrouwen op een langdurige en vruchtbare samenwerking met Office Angels.

E-mailmarketing voor kmo’s: 10 tips voor een succesvolle campagne

E-mailmarketing voor kmo’s: 10 tips voor een succesvolle campagne

Als eigenaar van een kmo weet je hoe belangrijk het is om je bedrijf te promoten en nieuwe klanten aan te trekken. E-mailmarketing is een effectieve manier om dit te doen. En hoe zorg je ervoor dat je campagne opvalt tussen alle andere e-mails die potentiële klanten ontvangen? In deze blog geeft Office Angels je 10 tips voor een succesvolle e-mailmarketingcampagne.

Waarom e-mailmarketing belangrijk is voor kmo’s?

E-mailmarketing is een van de effectiefste manieren om nieuwe klanten te bereiken en bestaande klanten te behouden. Het is relatief goedkoop en gemakkelijk uit te voeren. Bovendien is het een van de weinige marketingkanalen waarbij je direct contact hebt met je klanten. Als kmo kun je niet achterblijven op het gebied van e-mailmarketing.

De voordelen van e-mailmarketing voor kmo’s

E-mailmarketing heeft verschillende voordelen voor kmo’s. Zo kun je op een persoonlijke manier communiceren met je klanten, wat leidt tot meer betrokkenheid en loyaliteit. Bovendien kun je met e-mailmarketing gerichte informatie sturen naar specifieke doelgroepen, waardoor je meer kans hebt om nieuwe klanten aan te trekken. Ook kun je met e-mailmarketing gemakkelijk de resultaten van je campagne meten en bijsturen waar nodig.

10 tips voor een succesvolle e-mailmarketingcampagne

  1. Bepaal je doelgroep: Stuur e-mails naar de juiste mensen, op het juiste moment.
  2. Maak een plan: Bepaal wat je wilt bereiken met je campagne en welke acties je van de ontvanger verwacht.
  3. Maak je onderwerp aantrekkelijk: Het onderwerp van je e-mail moet de aandacht trekken van de ontvanger.
  4. Zorg voor een goede balans tussen tekst en afbeeldingen: Gebruik afbeeldingen om je boodschap te versterken, en zorg dat de tekst de boventoon voert.
  5. Maak je e-mail leesbaar: Gebruik een duidelijk lettertype en voldoende witruimte.
  6. Voeg een duidelijke call-to-action toe: Vertel de ontvanger wat je van hem of haar verwacht.
  7. Zorg dat je e-mail op alle apparaten goed te lezen is: Test je e-mail op verschillende apparaten en pas deze aan waar nodig.
  8. Personaliseer je e-mail: Spreek de ontvanger persoonlijk aan.
  9. Maak gebruik van automatische e-mailflow: Stuur automatisch e-mails op basis van het gedrag van de ontvanger.
  10. Meet je resultaten: Analyseer de resultaten van je campagne en stuur bij waar nodig.

Conclusie

E-mailmarketing is een effectieve manier om nieuwe klanten aan te trekken en bestaande klanten te bereiken, betrokkenheid op te bouwen en conversies te genereren. Als kmo kun je niet achterblijven op het gebied van e-mailmarketing. Door de bovenstaande 10 tips toe te passen, vergroot je de kans op een succesvolle e-mailmarketingcampagne. Bouw een sterke mailinglijst op, personaliseer je boodschap, test en optimaliseer voortdurend en verleen waarde aan je ontvangers.  Zo haal je het maximale uit je e-mailmarketingcampagne!

Door de kracht van e-mailmarketing te benutten, kun je je KMO laten groeien en succesvol maken.

Neem vandaag nog contact op met Office Angels en ontdek hoe we je kunnen helpen bij het opzetten van een effectieve e-mailmarketingstrategie voor je bedrijf!